* Cualquier objeto que sea encontrado deberá entregarse en recepción o avisar para que lo recojan. Por tanto si usted pierde algo deberá dirigirse a recepción.

* No se permite entregar propinas al personal del Centro.

* Deberá respetarse la capacidad de los ascensores, no sobrepasando el número de personas indicado en la cabina.

* Se deberán respetar los horarios fijados. Cualquier modificación será notificada desde dirección con la debida antelación.

* Desde las 10 de la noche hasta las 9 de la mañana y desde las 2.30 de la tarde hasta las 4.30 se ruega el máximo silencio a fin de respetar el descanso de los demás.

* Cuando se ausente del Centro entregue siempre las llaves en recepción.

* Cuando tenga algún problema con un compañero, no lo recrimine, póngalo en conocimiento de la dirección.

* A las 22.00 horas todos los usuarios deben estar en el centro. En caso de fiesta, verano, Navidad, etc, la dirección del centro podrá modificar dicho horario.

* Se establece un horario de recepción de llamadas de 10,30 a 1 del mediodía y de 4,30 a 8 de la tarde.

* Se establece un horario de visitas de 9 de la mañana a 9 de la noche.

* En caso de pernoctar fuera del centro, se deberá avisar a recepción.

* Se deberá aportar al ingreso: prendas de abrigo, ropa de invierno, ropa de verano, pijamas / camisones, 10 juegos ropa interior, calcetines / medias ,zapatillas, zapatos así como :champú, gel, pasta dientes, cepillo dientes, colonia, crema hidratante, etc, estas últimas cosas en caso de no ser repuestas por la familia, serán aportadas por la residencia y correrán a cargo del interesado.

* Existe posibilidad de aportar mobiliario, siempre que éste permanezca en buen estado y se adapte a los espacios disponibles en la residencia. La dirección valorará si el mobiliario aportado cumple dichas características.

* Condiciones en caso de fallecimiento: la dirección el centro se hará cargo de sus enseres personales durante un plazo máximo de 3 meses, en tanto se acrediten sus posibles herederos y se personen para recogerlos. Trascurrido este periodo, pasarán a ser propiedad del Centro.

* La gestión del entierro será facilitada por la residencia en los siguientes supuestos:

1. - la familia está de acuerdo en que así sea

2. - la familia no es localizada en las 8 horas posteriores al fallecimiento.

* Existe en el centro un Plan de Evacuación de Incendios, que recoge  los gráficos de los itinerarios de evacuación y las normas escritas y / o gráficas de las medidas a tomar por parte de los usuarios en caso de emergencia.

* Así mismo dispone el centro de una póliza de seguros que cubre riesgos de siniestro total del inmueble e indemnizaciones por daños a los usuarios debidas a negligencias del personal